Gizlilik Politikası

1. Giriş

İşbu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Politikası (“Politika”), Sabun Dijital olarak, kullanıcılarımızın sabundijital.com adlı web sitemiz (“Web Sitesi”) üzerinden bize elektronik ortamda ilettiği kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Sabun Dijital, bu verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve (varsa) Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (General Data Protection Regulation - “GDPR”) uyarınca işlemektedir.

Sabun Dijital, kullanıcıların kendisine iletilen kişisel verileri, bu Politika’da açıklanan durumlar dışında farklı amaçlar için paylaşmayacak, satmayacak veya kullandırmayacaktır.

2. Anonim Veriler

Sabun Dijital tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Web Sitesi üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, Sabun Dijital ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından (kullanıcıların kimlikleri ifşa edilmeksizin, anonimleştirilerek) çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma, kişiye özel teklifler sunma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

3. Başka Sitelere Bağlantı Verilmesi

Sabun Dijital, Web Sitesi dâhilinde başka sitelere link (bağlantı) verebilir. Sabun Dijital, link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımaz.

4. Kullanıcı Verilerinin Açıklanabildiği Durumlar

Kullanıcıya ait kişisel veriler; ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü bilgiyi içermektedir. Sabun Dijital, işbu gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe kişisel verilerden herhangi birini, Sabun Dijital'in işbirliği içinde olduğu ve bağlı şirketler hariç, diğer üçüncü kişilere açıklamayacaktır.

Aşağıda belirtilen durumlarda Sabun Dijital, işbu gizlilik politikası hükümleri dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar;

  • Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının;
  • Sabun Dijital'in kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulmasının;
  • Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesinin;
  • Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.

Sabun Dijital, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

5. Çerezlerin (Cookie) Durumu

Sabun Dijital, kullanıcılar ve kullanıcıların Web Sitesi'ni kullanımı hakkındaki bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez - Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir web sitesinin, kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. 


Teknik iletişim dosyası, siteyi ziyaret tercihlerinizi hatırlayarak ve (varsa) oturumunuzu yöneterek kullanımı kolaylaştırır. Çerezler, Web Sitesi'ni kaç kişinin kullandığını, bir kişinin Web Sitesi'ni hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine (yeniden pazarlama gibi) yardımcı olur.

Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

6. Anket, Yarışma ve Benzeri Hallerde Toplanan Veriler

Sabun Dijital tarafından Web Sitesi dahilinde düzenlenen periyodik anketlere ve yarışmalara cevap veren kullanıcılardan talep edilen bilgiler, Sabun Dijital ve işbirliği içindeki kişiler tarafından bu kullanıcılara doğrudan pazarlama yapmak, istatistiki analiz yapmak ve veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılmaktadır.

7. E-Bülten Gönderimleri ve Duyurular

Sabun Dijital, (ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde) kullanıcılarını sektörel gelişmeler, gündem ve kendi alanları hakkında bilgilendirmek amaçlı e-bültenler gönderebilir. Gerekli gördüğü hallerde ya da 3. parti ortaklarıyla anlaşması halinde (yine izniniz dahilinde) tanıtım ve bilgilendirme içerikli Kampanya / Teklif / Paket duyuruları gönderebilir.

Kullanıcılar bu e-postaların kendilerine ulaşmasını, e-postanın alt kısmında yer alan linke tıklayarak her zaman engelleyebilirler. Herhangi bir zamanda e-posta gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz e-postaların alt kısmında bulunan "Listeden ayrılmak için tıklayın" (veya benzeri) bir linke tıklayarak abonelikten kolayca çıkabilirsiniz.

8. Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (EU General Data Protection Regulation – “GDPR”) 25 Mayıs 2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

KVKK ve GDPR kapsamında "Veri Sorumlusu" olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak, işleyecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuat kuralları ile verdiğiniz iznin izin verdiği durumlarda 3. Kişilere açıklayabilecek olup, söz konusu yasal düzenleme kapsamında karşılıklı hak ve yükümlülüklerimize ilişkin olarak sizleri bilgilendiriyoruz.

9. Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

"Veri Sorumlusu" sıfatıyla Sabun Dijital olarak, kişisel verileriniz bu Politikada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve işlenebilecektir.

  • Veri Sorumlusu: [Sabun Dijital Yasal Unvanınızı Buraya Ekleyin]
  • Web Sitesi: https://sabundijital.com
  • E-posta: info@sabundijital.com

10. Kanun Kapsamında Kişisel Verinin Tanımı

Tarafınıza ait kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası vb.), iletişim (e-posta, telefon, adres), web sitemize erişim esnasında kullanılan yöntemlere ilişkin bilgiler (tarayıcı tipi, versiyonu, sosyal medya bilgisi, ekranlardaki hareketler vb.) gibi sizin belirleyici ya da belirlenebilir olmanızı sağlayacak her türlü bilgiyi ifade etmektedir.

11. Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği

KVKK ve GDPR uyarınca, şirketimizle paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek; mevzuat kapsamında güvenliği ve gizliliği sağlanmak kaydıyla: açıklanarak, aktarılarak, devralınarak, elde edilebilir hâle getirilerek, sınıflandırılarak ya da kullanılmasını engelleyerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. Kanunlar kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir. 


12. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler;

  • Müşterilerimize verdiğimiz dijital ajans hizmetlerinin (SEO, reklam yönetimi, sosyal medya, web tasarım vb.) sözleşme ve teknoloji gereklerine uygun şekilde yapılabilmesi,
  • Sunulan ürün ve hizmetlerimizin geliştirilebilmesi ve faturalandırılabilmesi,
  • Mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması,
  • Kamu güvenliğine ilişkin husumlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
  • Sizlere sunacağımız her türlü ürün ve hizmetle ilgili olarak işlem sahibini ve muhatabını belirlemek üzere kimlik, adres ve diğer bilgilerin kaydedilmesi,
  • Aramızdaki sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.

13. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi veya Kuruluşlar

Yukarıda belirtilen amaçlarla, şirketimizle paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; ana hissedarlarımız, doğrudan veya dolaylı yurt içi / yurt dışı iştiraklerimiz; faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya "Veri İşleyen" sıfatı ile hizmet aldığımız (sunucu barındırma, e-posta, CRM, proje yönetimi yazılımları gibi), iş birliği yaptığımız, program ortağı kuruluşları, yurtiçi / yurtdışı hizmet sağlayıcılar ve diğer 3. kişilerdir.

Ayrıca, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız kişi ve kurumlara, müşterilerimize gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara (İleti Yönetim Sistemi (İYS) gibi) ve diğer üçüncü kişilere ilgili işbirliklerimiz çerçevesinde aktarılabilecektir.

14. Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli

Kişisel verileriniz,

  • Şirketimizin internet sitesi (sabundijital.com) üzerindeki formlar aracılığıyla (ad, soyad, e-posta adresi, telefon vb.), tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri şeklinde;
  • Satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, kağıt üzerindeki formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan; 

  • Şirketimiz ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla kartvizit, özgeçmiş (CV) ve sair yollarla paylaşılan veriler aracılığıyla fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan; 

  • Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformları (Facebook, Twitter, Google, Instagram, LinkedIn vb.) gibi sosyal paylaşım sitelerinden paylaşıma açık profil ve verilerden işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.

15. KVKK ve GDPR Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Kişisel Veriler

KVKK’nun yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 ve GDPR’ın yürürlük tarihi olan 25 Mayıs 2018’den önce hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

16. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, şirketimiz nezdinde yer alan veri tabanında ve sistemlerde, KVKK ve GDPR gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Şirketimiz, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle; muhafazalarını sağlamak amacıyla şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir. 



Kişisel veriler, bu bilgileri verme amacı geçerli olduğu sürece saklanacaktır. Veriler, yasal sürelere tabi olarak ve yasal merciler ile ilgili kamu otoritelerine raporlama, bilgilendirme amaçları için tutulması veya mevzuat uyarınca daha uzun sürelerle saklanması gerekiyorsa bu sınırlara uyulacaktır. 


17. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK’nun 4. maddesi uyarınca Şirketimizin kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Şirketimizin yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için Müşterilerimizin doğru ve güncel verilerini paylaşması veya Web Sitesi üzerinden güncellemesi gerekmektedir.